Verzendbeleid

VERZENDBELEID – SOSA SUPPLY

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Wij doen ons best om iedere bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

VERWERKING VAN BESTELLINGEN

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met Track & Trace.

LEVERTIJD

De verwachte levertijd wordt tijdens het bestellen of bij het afrekenen weergegeven.

Wij doen ons best om binnen de aangegeven termijn te leveren. Indien geen andere leveringstermijn is afgesproken, gelden de wettelijke regels voor levering.

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten worden vóór het afronden van je bestelling duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

VERVOERDER

Bestellingen worden verzonden via een door SOSA SUPPLY geselecteerde vervoerder.

TRACK & TRACE

Wanneer Track & Trace beschikbaar is, ontvang je deze per e-mail zodra je bestelling is verzonden.

VERKEERD ADRES

Controleer je verzendadres zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst.

Heb je na het plaatsen van je bestelling een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via sosa.supply09@outlook.com.

Als de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres aan te passen. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij niet garanderen dat een adreswijziging nog mogelijk is.

VERTRAAGDE LEVERING

Het kan voorkomen dat een vervoerder vertraging heeft. Wanneer je bestelling niet binnen de aangegeven termijn aankomt, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten als consument.

VERLOREN OF BESCHADIGDE ZENDING

SOSA SUPPLY blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze door jou, of een door jou aangewezen persoon, is ontvangen.

Is je pakket beschadigd aangekomen of lijkt het tijdens verzending verloren te zijn gegaan? Neem dan zo snel mogelijk contact op via sosa.supply09@outlook.com.

Wij zullen de situatie onderzoeken en waar nodig voor een passende oplossing zorgen.

RETOURNEREN

Informatie over retourneren en het wettelijke herroepingsrecht vind je in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

INTERNATIONALE BESTELLINGEN

Wanneer internationale verzending beschikbaar is, worden de beschikbare landen en verzendkosten bij het afrekenen weergegeven.

Bij bestellingen buiten de Europese Unie kunnen eventuele invoerrechten, belastingen of douanekosten gelden. Deze kosten kunnen door het land van bestemming worden geheven en zijn, tenzij anders vermeld, voor rekening van de klant.

CONTACT

Heb je vragen over de verzending van je bestelling?

SOSA SUPPLY

E-mail: sosa.supply09@outlook.com

Website: sosasupply.co